Home › Voorwaarden


  • BESTELLEN

Hoe kunt u bestellen?

U kunt uitsluitend bestellen via de website www.antiwoef.nl


Voordat u gaat bestellen gaat u eerst winkelen. Bovenin kunt u een categorie kiezen. Daarna kunt u links een product-categorie kiezen (of u kunt in onze zoekmachine een trefwoord invoeren). Heeft u een product gevonden dat u wilt bestellen, drukt u op bestellen. Daarna kunt u verder winkelen of u gaat naar afrekenen.


  • PRIJZEN

Alle genoemde prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW. Exclusief kosten van verzending (mits anders vermeld), verzekering en wettelijke bijdragen. Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen is antiwoef bevoegd de op de internetsite vermeldde prijzen zonder opgaaf van reden te wijzigen.

 
  • BETALING

 

Betaling kan op 3 verschillende manieren:

  1. Vooruitbetaling via Bank
  2. Vooruitbetaling via Giro
  3. U betaalt aan de postbode onder rembours (+€8,95)


Indien u kiest voor optie 1 of 2 kunt u het geld overmaken op Rabobank rekeningnummer 154957577 t.n.v. Antiwoef te Uden.


Kiest u echter voor optie 3 (onder rembours) dan bedragen de extra kosten €8,95 per bestelling.

 

  • LEVERING


Al onze leveringen worden bezorgd door TPG post. Bent u niet thuis, geen probleem, u kunt uw zending nog 2 weken lang afhalen op het postkantoor bij u in de buurt.

Wij zijn niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van zendingen, aangezien u deze oook verzekerd kunt laten versturen tegen een bijbetaling van €2,95.

De levertijd is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Vanaf het moment dat de bestelling betaalt is duurt het maximaal 3 werkdagen voordat uw bestelling word verzonden. Indien een artikel niet op voorraad is, streven wij naar een levertijd van 2 weken.

Mocht een artikel na 2 weken nog niet op voorraad zijn, dan is de klant gerechtigd de koop te ontbinden. Dit dient dan per email te geschieden onder vermelding van adresgegevens en ordernummer.

Daarna zal Antiwoef ervoor zorg dragen dat het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk op uw rekening word teruggestort.

 

  • VERZENDKOSTEN


Onder het bedrag van €75,= bedragen de verzendkosten €5,95. Betreft het hier een brievenbusverzending, batterijen en kleine artikelen, dan zijn de verzendkosten €2,95.

Verzekerd verzenden is mogelijk, dat kost €2,95 extra bij uw bestelling. Uitsluitend voor pakketten. Voor bestellingen die per envelop verzonden worden is verzekerd verzenden ook mogelijk maar dan betaalt u het pakkettarief + €2,95 extra. 

 

 

  • RETOURZENDINGEN


Mocht een besteld artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, heeft u het recht om het product binnen een termijn van 7 dagen aan ons retour te zenden. Het product wat door u teruggezonden word dient onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking te zijn.

Tevens dient u het teruggezonden artikel voldoende te frankeren. Onvoldoende gefrankeerde en onder rembours verzonden zendingen worden geweigerd.

Voordat u de zending retour stuurt dient u dit aan onze klantenservice te melden met opgaaf van reden. Stuur altijd met uw zending een copy van uw factuur mee, alsook uw bank- of girorekeningnummer.

Voldoet uw retourzending aan de door ons gestelde voorwaarde, dan zal het aankoopbedrag, min het door TPG-post vastgestelde bedrag aan verzendkosten aan u worden overgemaakt.

Retourzending is voor uw rekening en risico. Vraagt u daarom altijd een “bewijs van verzending” bij afgifte op het postkantoor.

 

  • GARANTIE

 

Indien u een artikel besteld waarvan de maat niet blijkt te passen, kunt u het artikel, na dit eerst aan onze klantenservice gemeld te hebben via email, en voldaan aan de voorwaarden vermeld onder RETOURZENDING, aan ons retourneren.

Wij zullen u de andere maat z.s.m. toezenden, waarbij wij wel de verzendkosten voor de 2e zending berekenen.

Wij Antiwoef garanderen de kwaliteit van onze producten. Indien onverhoopt kwaliteit- of fabricagefouten worden waargenomen kunnen deze uiterlijk binnen 5 dagen na ontvangst van uw bestelling via email gemeld worden, en uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Wij kunnen u geen garantie geven op de levensduur van batterijen.

  • AANSPRAKELIJKHEID

 

Antiwoef is op geen enkele manier aansprakelijk voor de verandering in gezondheidstoestand van uw huisdier ten gevolge van een bij Antiwoef aangeschaft product. De klant dient altijd de door de leverancier bijgevoegde beschrijving te raadplegen en het product voor de daarvoor bedoelde doeleinde te gebruiken.

De aansprakelijkheid van Antiwoef bedraagt nooit meer de het bedrag van aanschaf van het product.

 

  • PRIVACY


Antiwoef beloofd stellig alle persoonlijke gegevens van de klanten uitsluitend te gebruiken voor het nakomen van de afspraken met de klant en de gegevens worden daarna in ons archief bewaard.
Deze zullen niet aan derden worden verstrekt voor reclamedoeleinden.

 

  • NEDERLANDS RECHT


Op alle overeenkomsten en eventuele geschillen is het Nederlands recht van toepassing.